Acquisition & canaux Opérationnel

Email marketing

Aussi appelé : marketing par email, emailing marketing, e-mail marketing · En anglais : email marketing

L'email marketing utilise l'e-mail pour informer, activer, convertir ou fidéliser une audience identifiable. Il orchestre des messages déclenchés ou planifiés sur le cycle de vie, avec une mesure qui doit dépasser ouvertures et clics pour atteindre opportunités et revenus.

Définition

Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, l'email marketing utilise l'e-mail pour informer, activer, convertir ou fidéliser une audience identifiable. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.

La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Segmentez selon la relation et l'intention, documentez la base légale, personnalisez le contenu, plafonnez la pression et synchronisez désabonnements et conversions.

La principale confusion concerne « Emailing de prospection ». L'email marketing couvre acquisition et fidélisation d'une audience ; l'emailing de prospection vise l'ouverture d'une relation commerciale avec de nouveaux contacts.

Concrètement

Après le téléchargement d'une grille d'audit, un contact reçoit trois messages espacés : ressource complémentaire, cas concret puis proposition d'échange, avec arrêt immédiat en cas d'opposition.

À ne pas confondre avec

Notion Ce qu'elle décrit Point de distinction
Email marketing L'email marketing utilise l'e-mail pour informer, activer, convertir ou fidéliser une audience identifiable. Il orchestre des messages déclenchés ou planifiés sur le cycle de vie, avec une mesure qui doit dépasser ouvertures et clics pour atteindre opportunités et revenus.
Emailing de prospection L'email marketing couvre acquisition et fidélisation d'une audience ; l'emailing de prospection vise l'ouverture d'une relation commerciale avec de nouveaux contacts. Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Email marketing.
Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande sur ce terme

Que signifie Email marketing ?
L'email marketing utilise l'e-mail pour informer, activer, convertir ou fidéliser une audience identifiable. Il orchestre des messages déclenchés ou planifiés sur le cycle de vie, avec une mesure qui doit dépasser ouvertures et clics pour atteindre opportunités et revenus.
À quoi sert Email marketing dans une stratégie de leads ?
Il orchestre des messages déclenchés ou planifiés sur le cycle de vie, avec une mesure qui doit dépasser ouvertures et clics pour atteindre opportunités et revenus.
Comment mettre en œuvre Email marketing ?
Segmentez selon la relation et l'intention, documentez la base légale, personnalisez le contenu, plafonnez la pression et synchronisez désabonnements et conversions.
Quelle différence entre Email marketing et Emailing de prospection ?
L'email marketing couvre acquisition et fidélisation d'une audience ; l'emailing de prospection vise l'ouverture d'une relation commerciale avec de nouveaux contacts.

Appliqué à Prospect.fr

Prospect.fr conserve l'origine et le statut d'un contact afin que l'acheteur distingue une demande active d'une simple adresse issue d'une audience e-mail.

Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le

Des leads conformes, avec la preuve livrée

Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.