Combien d'appels me reste-t-il sur ce contact ?
Un même consommateur ne peut pas recevoir plus de quatre appels de prospection sur trente jours pour le compte d'un même professionnel, prestataires compris. Le calculateur déduit le solde d'appels restant, la date de libération du contact et la capacité de relance d'un portefeuille entier.
Tentatives d'appels effectuées sur ce contact sur les 30 derniers jours :
Appels restants autorisés
2 appels
Statut légal
AUTORISÉ
Comment lire ce résultat ?
Le plafond compte les tentatives, pas les conversations
Un appel sans réponse compte comme un appel. Une stratégie fondée sur de nombreuses tentatives courtes atteint le plafond avant d'avoir joint le contact.
Le plafond est glissant, pas mensuel
La fenêtre de trente jours court à partir du premier appel, pas du premier jour du mois. Le contact se libère progressivement, appel par appel.
Les prestataires sont inclus
Les appels passés par un centre d'appel externe pour votre compte s'additionnent aux vôtres. Sans consolidation entre les canaux, le plafond est dépassé sans que personne ne le voie.
La capacité de relance borne l'objectif commercial
À portefeuille constant, le nombre d'appels possibles sur trente jours est plafonné. Au-delà, la seule variable est le volume de nouveaux leads, pas l'intensité de relance.
Ce que l'on nous demande sur cet outil
Le plafond de quatre appels vaut-il par entreprise ou par campagne ?
Un appel non abouti compte-t-il dans le plafond ?
Le consommateur peut-il autoriser davantage d'appels ?
Un rappel demandé par le consommateur compte-t-il ?
Lancez votre campagne de leads qualifiés
Chaque lead livré sur Prospect.fr arrive avec son enregistrement d'appel, son consentement horodaté et les champs métier de votre secteur.