Zero-party data
Aussi appelé : donnees zero party, donnees declarees, 0 party data · En anglais : zero-party data
Les zero-party data sont des informations qu'une personne fournit volontairement et intentionnellement sur ses préférences, besoins ou projets. Elles réduisent l'inférence et améliorent la personnalisation, mais la déclaration reste contextuelle, datée et soumise aux mêmes exigences de finalité.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, les zero-party data sont des informations qu'une personne fournit volontairement et intentionnellement sur ses préférences, besoins ou projets. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Posez des questions compréhensibles, expliquez l'usage, laissez la possibilité de ne pas répondre et horodatez la déclaration.
La principale confusion concerne « First-party data ». Les zero-party data sont déclarées intentionnellement ; les first-party data couvrent aussi les traces et comportements collectés directement.
Concrètement
Un prospect indique lui-même son échéance de projet et son canal préféré ; ces réponses diffèrent d'une intention déduite de ses pages vues.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Zero-party data | Les zero-party data sont des informations qu'une personne fournit volontairement et intentionnellement sur ses préférences, besoins ou projets. | Elles réduisent l'inférence et améliorent la personnalisation, mais la déclaration reste contextuelle, datée et soumise aux mêmes exigences de finalité. |
| First-party data | Les zero-party data sont déclarées intentionnellement ; les first-party data couvrent aussi les traces et comportements collectés directement. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Zero-party data. |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Zero-party data ?
À quoi sert Zero-party data dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Zero-party data ?
Quelle différence entre Zero-party data et First-party data ?
Appliqué à Prospect.fr
La qualification Prospect.fr privilégie les réponses explicites du prospect et conserve leur contexte plutôt que de les présenter comme des faits permanents.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.