Données d'intention
Aussi appelé : intent data, donnees comportementales d'achat, buying intent data · En anglais : intent data
Les données d'intention regroupent des événements censés révéler qu'un compte ou un contact s'intéresse activement à un sujet ou une solution. Elles servent à prioriser comptes et moments d'approche, avec une valeur dépendante de la provenance, de la fraîcheur et du niveau d'identification.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, les données d'intention regroupent des événements censés révéler qu'un compte ou un contact s'intéresse activement à un sujet ou une solution. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Documentez chaque événement, distinguez données internes et tierces, appliquez un seuil temporel et contrôlez la prédiction sur des résultats commerciaux réels.
La principale confusion concerne « Lead scoring ». Les données d'intention sont des entrées possibles ; le lead scoring combine plusieurs entrées pour produire une priorité ou une classe.
Concrètement
Un compte consulte plusieurs guides sur la conformité puis sa page tarifs ; le signal est utile, mais ne permet pas d'affirmer quelle personne décide ni qu'elle souhaite un appel.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Données d'intention | Les données d'intention regroupent des événements censés révéler qu'un compte ou un contact s'intéresse activement à un sujet ou une solution. | Elles servent à prioriser comptes et moments d'approche, avec une valeur dépendante de la provenance, de la fraîcheur et du niveau d'identification. |
| Lead scoring | Les données d'intention sont des entrées possibles ; le lead scoring combine plusieurs entrées pour produire une priorité ou une classe. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Données d'intention. |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Données d'intention ?
À quoi sert Données d'intention dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Données d'intention ?
Quelle différence entre Données d'intention et Lead scoring ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr peut intégrer un score d'intention fourni, mais confirme le besoin et l'accord de rappel avant de livrer le contact.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.