Résolution d'identité
Aussi appelé : identity resolution, unification identite, customer identity resolution · En anglais : identity resolution
La résolution d'identité relie plusieurs identifiants et événements à une même personne ou entité avec un niveau de confiance défini. Elle crée une vue cohérente entre appareils, canaux et systèmes tout en limitant les fusions erronées et les usages inattendus.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, la résolution d'identité relie plusieurs identifiants et événements à une même personne ou entité avec un niveau de confiance défini. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Séparez règles déterministes et probabilistes, maintenez un graphe d'identifiants, gérez les scissions et documentez la base de chaque rapprochement.
La principale confusion concerne « Data matching ». Le matching produit une correspondance entre enregistrements ; la résolution maintient une identité et ses liens à travers le temps et les systèmes.
Concrètement
Un e-mail professionnel, un cookie et un numéro peuvent être reliés après authentification ; sans preuve, ils restent des identités possibles distinctes.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Résolution d'identité | La résolution d'identité relie plusieurs identifiants et événements à une même personne ou entité avec un niveau de confiance défini. | Elle crée une vue cohérente entre appareils, canaux et systèmes tout en limitant les fusions erronées et les usages inattendus. |
| Data matching | Le matching produit une correspondance entre enregistrements ; la résolution maintient une identité et ses liens à travers le temps et les systèmes. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Résolution d'identité. |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Résolution d'identité ?
À quoi sert Résolution d'identité dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Résolution d'identité ?
Quelle différence entre Résolution d'identité et Data matching ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr distingue contact, lead et compte afin de relier les événements sans réduire une personne à une seule demande.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.