Intention explicite
Aussi appelé : declared intent, intention declaree, signal explicite · En anglais : explicit intent
Une intention explicite est un besoin ou un projet exprimé directement par la personne au moyen d'une action ou d'une déclaration non ambiguë. Elle constitue un signal plus interprétable qu'un comportement indirect, mais son périmètre, sa date et la suite acceptée doivent encore être précisés.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, une intention explicite est un besoin ou un projet exprimé directement par la personne au moyen d'une action ou d'une déclaration non ambiguë. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Conservez la formulation, le contexte et l'horodatage, vérifiez que l'action correspond à la finalité annoncée et confirmez les critères lors de la qualification.
La principale confusion concerne « Consentement explicite ». L'intention explicite décrit le projet commercial ; le consentement explicite décrit l'accord juridiquement qualifié à un traitement ou une sollicitation donnée.
Concrètement
Cocher « Je souhaite recevoir un devis pour mon projet ce mois-ci » exprime une intention plus précise que consulter trois pages de prix.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Intention explicite | Une intention explicite est un besoin ou un projet exprimé directement par la personne au moyen d'une action ou d'une déclaration non ambiguë. | Elle constitue un signal plus interprétable qu'un comportement indirect, mais son périmètre, sa date et la suite acceptée doivent encore être précisés. |
| Consentement explicite | L'intention explicite décrit le projet commercial ; le consentement explicite décrit l'accord juridiquement qualifié à un traitement ou une sollicitation donnée. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Intention explicite. |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Intention explicite ?
À quoi sert Intention explicite dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Intention explicite ?
Quelle différence entre Intention explicite et Consentement explicite ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr enregistre la demande exprimée puis la confirme au téléphone séparément de la preuve du consentement au rappel.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.