Modèles économiques Opérationnel

Distribution de leads

Aussi appelé : lead distribution, repartition des leads, distribution prospects · En anglais : lead distribution

La distribution de leads organise l'affectation et la transmission de contacts à un ou plusieurs acheteurs selon des règles commerciales et opérationnelles. Elle détermine qui reçoit quoi, quand, à quel prix et avec quel niveau d'exclusivité, sans se limiter à la mécanique technique de routage.

Définition

Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, la distribution de leads organise l'affectation et la transmission de contacts à un ou plusieurs acheteurs selon des règles commerciales et opérationnelles. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.

La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Définissez critères, priorités, capacité, concurrence, fréquence, preuve et facturation, puis journalisez chaque décision de livraison.

La principale confusion concerne « Routage de leads ». Le routage exécute des règles techniques d'acheminement ; la distribution englobe aussi droits, prix, capacité et modèle de partage.

Concrètement

Un lead peut être attribué à l'acheteur prioritaire de sa zone, puis à un second uniquement si le modèle mutualisé l'autorise et que le premier n'a pas réservé l'exclusivité.

À ne pas confondre avec

Notion Ce qu'elle décrit Point de distinction
Distribution de leads La distribution de leads organise l'affectation et la transmission de contacts à un ou plusieurs acheteurs selon des règles commerciales et opérationnelles. Elle détermine qui reçoit quoi, quand, à quel prix et avec quel niveau d'exclusivité, sans se limiter à la mécanique technique de routage.
Routage de leads Le routage exécute des règles techniques d'acheminement ; la distribution englobe aussi droits, prix, capacité et modèle de partage. Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Distribution de leads.
Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande sur ce terme

Que signifie Distribution de leads ?
La distribution de leads organise l'affectation et la transmission de contacts à un ou plusieurs acheteurs selon des règles commerciales et opérationnelles. Elle détermine qui reçoit quoi, quand, à quel prix et avec quel niveau d'exclusivité, sans se limiter à la mécanique technique de routage.
À quoi sert Distribution de leads dans une stratégie de leads ?
Elle détermine qui reçoit quoi, quand, à quel prix et avec quel niveau d'exclusivité, sans se limiter à la mécanique technique de routage.
Comment mettre en œuvre Distribution de leads ?
Définissez critères, priorités, capacité, concurrence, fréquence, preuve et facturation, puis journalisez chaque décision de livraison.
Quelle différence entre Distribution de leads et Routage de leads ?
Le routage exécute des règles techniques d'acheminement ; la distribution englobe aussi droits, prix, capacité et modèle de partage.

Appliqué à Prospect.fr

Prospect.fr associe règles de marché et routage temps réel tout en conservant l'historique des destinataires du lead.

Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le

Des leads conformes, avec la preuve livrée

Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.