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Étape de pipeline

Aussi appelé : pipeline stage, etape commerciale, phase du pipeline · En anglais : pipeline stage

Une étape de pipeline est un état défini du processus commercial correspondant à une avancée vérifiable d'un lead ou d'une opportunité. Elle permet de comparer progression et conversion si son entrée repose sur une condition observable plutôt que sur une appréciation vague.

Définition

Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, une étape de pipeline est un état défini du processus commercial correspondant à une avancée vérifiable d'un lead ou d'une opportunité. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.

La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Nommez l'étape par la décision obtenue, précisez critères d'entrée et de sortie, propriétaire et action suivante, puis interdisez les sauts injustifiés.

La principale confusion concerne « Statut du lead ». L'étape situe le dossier dans un processus ordonné ; le statut peut décrire une condition transversale comme nouveau, en attente, refusé ou recyclé.

Concrètement

« Rendez-vous tenu » exige une rencontre effectivement réalisée ; une invitation envoyée ou un créneau réservé ne suffit pas.

À ne pas confondre avec

Notion Ce qu'elle décrit Point de distinction
Étape de pipeline Une étape de pipeline est un état défini du processus commercial correspondant à une avancée vérifiable d'un lead ou d'une opportunité. Elle permet de comparer progression et conversion si son entrée repose sur une condition observable plutôt que sur une appréciation vague.
Statut du lead L'étape situe le dossier dans un processus ordonné ; le statut peut décrire une condition transversale comme nouveau, en attente, refusé ou recyclé. Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Étape de pipeline.
Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande sur ce terme

Que signifie Étape de pipeline ?
Une étape de pipeline est un état défini du processus commercial correspondant à une avancée vérifiable d'un lead ou d'une opportunité. Elle permet de comparer progression et conversion si son entrée repose sur une condition observable plutôt que sur une appréciation vague.
À quoi sert Étape de pipeline dans une stratégie de leads ?
Elle permet de comparer progression et conversion si son entrée repose sur une condition observable plutôt que sur une appréciation vague.
Comment mettre en œuvre Étape de pipeline ?
Nommez l'étape par la décision obtenue, précisez critères d'entrée et de sortie, propriétaire et action suivante, puis interdisez les sauts injustifiés.
Quelle différence entre Étape de pipeline et Statut du lead ?
L'étape situe le dossier dans un processus ordonné ; le statut peut décrire une condition transversale comme nouveau, en attente, refusé ou recyclé.

Appliqué à Prospect.fr

Prospect.fr utilise les retours d'étape définis avec l'acheteur pour mesurer la contribution des sources sans redéfinir ses règles métier.

Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le

Des leads conformes, avec la preuve livrée

Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.