Marge par lead
Aussi appelé : profit par lead, lead margin, rentabilite par lead, marge acquisition · En anglais : margin per lead
La marge par lead mesure la contribution économique moyenne d'un contact après attribution du revenu ou de la marge client et déduction des coûts liés à son acquisition et traitement. Elle peut être attendue avant conversion ou réalisée après clôture. Sa méthode doit gérer les leads non convertis et les délais.
Définition
La marge attendue part de la valeur probabilisée du lead et retire son prix, sa qualification et son traitement. La marge réalisée répartit la contribution des clients sur tous les leads de la cohorte.
Compter uniquement les leads gagnés crée un biais. Les contacts perdus ont consommé du budget et du temps ; ils appartiennent au dénominateur.
Les remplacements, avoirs et doublons modifient le coût net. Le calcul doit s'appuyer sur les événements de facturation et pas seulement le nombre reçu.
La segmentation par source révèle les fournisseurs dont le prix plus élevé est compensé par une meilleure conversion ou valeur client.
Concrètement
Simulation : 100 leads coûtent 4 000 € et 2 000 € de traitement. Les clients obtenus génèrent 10 000 € de marge attribuée. La contribution nette de cohorte est 4 000 €, soit 40 € par lead reçu. Il s'agit d'une illustration.
À ne pas confondre avec
| Mesure | Base | Utilité |
|---|---|---|
| Marge client | Clients | Économie de l'offre |
| Valeur lead | Espérance | Décision avant achat |
| Marge par lead | Cohorte complète | Comparaison sources |
| ROI | Gain / investissement | Ratio |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Comment calculer ?
Inclure les salaires ?
Que faire des remplacements ?
Pourquoi attendre ?
Comment comparer ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr peut transmettre prix et identifiants, puis recevoir l'issue pour calculer la contribution par fournisseur.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.