Retrait du consentement
Aussi appelé : withdrawal of consent, retirer son consentement, revocation consentement · En anglais : withdrawal of consent
Le retrait du consentement est l'action par laquelle une personne met fin pour l'avenir au traitement fondé sur son accord. Il doit être possible à tout moment et aussi simple que l'acceptation, sans remettre en cause rétroactivement les traitements licites antérieurs.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, le retrait du consentement est l'action par laquelle une personne met fin pour l'avenir au traitement fondé sur son accord. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Offrez des canaux accessibles, authentifiez proportionnellement, horodatez le retrait et propagez-le sans délai aux systèmes et destinataires concernés.
La principale confusion concerne « Droit d'opposition ». Le retrait met fin à une base consentement ; l'opposition peut viser un traitement fondé sur une autre base et s'applique notamment directement au marketing.
Concrètement
Une personne retire oralement son accord pendant un appel ; l'agent doit arrêter la prospection et déclencher la propagation, pas exiger un courrier.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Retrait du consentement | Le retrait du consentement est l'action par laquelle une personne met fin pour l'avenir au traitement fondé sur son accord. | Il doit être possible à tout moment et aussi simple que l'acceptation, sans remettre en cause rétroactivement les traitements licites antérieurs. |
| Droit d'opposition | Le retrait met fin à une base consentement ; l'opposition peut viser un traitement fondé sur une autre base et s'applique notamment directement au marketing. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Retrait du consentement. |
Cadre juridique
Le RGPD prévoit que le consentement peut être retiré à tout moment et que le retrait doit être aussi facile que le recueil.
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Retrait du consentement ?
À quoi sert Retrait du consentement dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Retrait du consentement ?
Quelle différence entre Retrait du consentement et Droit d'opposition ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr diffuse le retrait aux acheteurs déjà destinataires et bloque toute nouvelle livraison liée au même périmètre.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.