Taux de conversion
Aussi appelé : conversion rate, ratio de conversion, taux conversion · En anglais : conversion rate
Le taux de conversion mesure la part d'une population qui accomplit une action définie pendant une période et un périmètre donnés. Il n'est interprétable qu'avec un numérateur, un dénominateur, une fenêtre et une règle d'attribution explicitement nommés.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, le taux de conversion mesure la part d'une population qui accomplit une action définie pendant une période et un périmètre donnés. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Divisez le nombre d'entités ayant converti par le nombre d'entités éligibles exposées, multipliez par 100 et dédupliquez au niveau pertinent.
La principale confusion concerne « Taux de transformation ». Le taux de conversion peut concerner toute action ; le taux de transformation désigne généralement un passage commercial déterminé, souvent du lead au client.
Concrètement
Parmi 1 000 visiteurs uniques, 60 remplissent un formulaire : le taux visiteur-lead est de 6 %, ce qui ne préjuge pas du taux lead-client.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Taux de conversion | Le taux de conversion mesure la part d'une population qui accomplit une action définie pendant une période et un périmètre donnés. | Il n'est interprétable qu'avec un numérateur, un dénominateur, une fenêtre et une règle d'attribution explicitement nommés. |
| Taux de transformation | Le taux de conversion peut concerner toute action ; le taux de transformation désigne généralement un passage commercial déterminé, souvent du lead au client. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Taux de conversion. |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Taux de conversion ?
À quoi sert Taux de conversion dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Taux de conversion ?
Quelle différence entre Taux de conversion et Taux de transformation ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr nomme chaque passage — import, validation, qualification, livraison — afin d'éviter un taux de conversion sans étape de départ ni d'arrivée.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.