Preuve d'opposition
Aussi appelé : opt-out evidence, preuve desinscription, trace opposition · En anglais : opt-out evidence
La preuve d'opposition documente qu'une personne a refusé une prospection ou retiré un choix, ainsi que la portée et la date de cette demande. Elle permet de respecter durablement le refus et de démontrer sa propagation sans conserver davantage de données que nécessaire.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, la preuve d'opposition documente qu'une personne a refusé une prospection ou retiré un choix, ainsi que la portée et la date de cette demande. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Enregistrez identifiant minimal, canal, finalité, source, date et systèmes notifiés, puis protégez la liste contre les réimports.
La principale confusion concerne « Preuve du consentement ». La preuve du consentement établit l'accord initial ; la preuve d'opposition établit l'arrêt ou le refus qui prévaut pour la suite concernée.
Concrètement
Conserver une empreinte du numéro et la date peut empêcher une nouvelle importation tout en limitant la conservation du dossier commercial complet.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Preuve d'opposition | La preuve d'opposition documente qu'une personne a refusé une prospection ou retiré un choix, ainsi que la portée et la date de cette demande. | Elle permet de respecter durablement le refus et de démontrer sa propagation sans conserver davantage de données que nécessaire. |
| Preuve du consentement | La preuve du consentement établit l'accord initial ; la preuve d'opposition établit l'arrêt ou le refus qui prévaut pour la suite concernée. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Preuve d'opposition. |
Cadre juridique
En prospection, l'opposition doit être appliquée ; conserver une trace minimale peut être nécessaire précisément pour éviter de solliciter à nouveau.
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Preuve d'opposition ?
À quoi sert Preuve d'opposition dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Preuve d'opposition ?
Quelle différence entre Preuve d'opposition et Preuve du consentement ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr diffuse l'opposition et conserve un identifiant bloquant afin qu'un nouveau fournisseur ne recrée pas le lead comme contact frais.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.