Acquisition et canaux

Affiliation ou achat média direct pour générer des leads ?

Option A

Affiliation

Des éditeurs indépendants génèrent les leads et sont rémunérés au résultat.

Option B

Achat média direct

Vous achetez vous-même l'espace publicitaire et opérez vos propres pages de collecte.

En affiliation, des éditeurs tiers produisent les leads et sont payés à la performance : vous ne payez que le résultat, mais vous ne contrôlez ni les créatifs ni les pages de collecte. En achat média direct, vous payez l'exposition et portez le risque, en échange d'un contrôle total sur le message et sur la preuve de consentement.

Matrice différentielle

Critère Affiliation Achat média direct
Qui porte le risque média L'éditeur Vous
Contrôle du message et des créatifs Partiel, via une charte Total
Contrôle de la page de collecte Aucun, sauf page fournie par vous Total
Traçabilité du consentement À contrôler éditeur par éditeur Native, vous êtes à la source
Vitesse de montée en charge Rapide, dépend du recrutement d'éditeurs Rapide, dépend du budget
Risque de réputation Réel : un éditeur peut abîmer votre marque Maîtrisé
Coût au lead Prévisible, fixé au contrat Variable selon la performance des campagnes

Quel choix selon votre situation ?

Recommandé : Achat média direct

Vous opérez dans un secteur sensible ou réglementé

Le contrôle du libellé de consentement et de la page de collecte n'est pas négociable quand une mention mal rédigée rend l'ensemble des contacts inexploitables. En affiliation, ce libellé vous échappe.

Recommandé : Affiliation

Vous voulez tester un nouveau segment sans engager de budget média

Le risque média est porté par l'éditeur : vous ne payez que les leads reçus, ce qui borne la perte maximale d'un test.

Recommandé : Achat média direct

Votre marque est un actif que vous protégez

Un éditeur affilié utilisant votre nom dans une accroche agressive produit un dommage que le volume de leads ne compense pas, et que vous découvrez souvent tard.

Recommandé : Achat média direct

Vous avez une équipe média interne et des données de conversion fiables

Avec la compétence et la mesure, l'achat direct coûte moins cher au lead puisque vous ne payez pas la marge de l'éditeur ni celle de la plateforme d'affiliation.

Ne pas auditer les pages de collecte de ses affiliés

Vous répondez des appels que vous passez, quelle que soit l'origine des contacts. Un affilié dont le formulaire présente une case pré-cochée ou une mention générique produit des leads que vous ne pouvez pas appeler. Auditer les pages de collecte, éditeur par éditeur, est la seule protection réelle.

Cadre juridique

Le consentement doit nommer le professionnel qui appellera et indiquer l'objet de l'appel ainsi que sa durée de validité. Un consentement recueilli au bénéfice de « partenaires » non nommés ne satisfait pas au critère de spécificité — cas fréquent sur les pages d'affiliation non auditées.

Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande sur cet arbitrage

L'affiliation est-elle risquée sur le plan juridique ?
Elle l'est si vous n'auditez pas les pages de collecte. Le risque n'est pas l'affiliation en soi mais l'absence de contrôle sur le libellé de consentement et sur les méthodes employées par chaque éditeur.
Comment encadrer ses affiliés ?
Par une charte écrite imposant le libellé de consentement, l'interdiction des accroches trompeuses et l'usage de votre marque, complétée par un audit périodique des pages actives et par la suspension des éditeurs non conformes.
Quel modèle coûte le moins cher ?
L'achat média direct, si vous avez la compétence interne, puisqu'il supprime deux niveaux de marge. L'affiliation coûte plus cher au lead mais ne consomme ni budget média perdu ni temps d'optimisation.
Peut-on combiner les deux ?
Oui, et c'est courant. L'achat direct sur les segments principaux où la marge et le contrôle comptent, l'affiliation pour élargir la couverture sans engager de budget média supplémentaire.

Appliqué à Prospect.fr

Les fournisseurs de Prospect.fr apportent des prospects issus de leurs propres canaux, affiliation comprise. La qualification téléphonique et le recueil du consentement s'appliquent à tous de la même façon, quelle que soit l'origine.

Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le

Des leads conformes, avec la preuve livrée

Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.