Règles de routage
Aussi appelé : routing rules, regles d'affectation, logique de distribution · En anglais : routing rules
Les règles de routage sont les conditions ordonnées qui déterminent où, quand et sous quel format un lead doit être transmis. Elles automatisent une décision répétable à partir de critères comme le territoire, le produit, le score, la disponibilité ou le plafond de volume.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, les règles de routage sont les conditions ordonnées qui déterminent où, quand et sous quel format un lead doit être transmis. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Écrivez les priorités sans chevauchement ambigu, prévoyez une règle par défaut, simulez les conflits et versionnez toute modification.
La principale confusion concerne « Filtre d'éligibilité ». Le filtre dit si un lead peut entrer dans un périmètre ; la règle de routage choisit ensuite sa destination et ses conditions de livraison.
Concrètement
Une demande solaire propriétaire est d'abord filtrée par département, puis par capacité partenaire, puis distribuée en round robin entre les destinataires restants.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Règles de routage | Les règles de routage sont les conditions ordonnées qui déterminent où, quand et sous quel format un lead doit être transmis. | Elles automatisent une décision répétable à partir de critères comme le territoire, le produit, le score, la disponibilité ou le plafond de volume. |
| Filtre d'éligibilité | Le filtre dit si un lead peut entrer dans un périmètre ; la règle de routage choisit ensuite sa destination et ses conditions de livraison. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Règles de routage. |
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Règles de routage ?
À quoi sert Règles de routage dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Règles de routage ?
Quelle différence entre Règles de routage et Filtre d'éligibilité ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr exécute les règles sur une version identifiée et conserve les critères ayant conduit à chaque livraison.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.