Prospection B2C et RGPD
Aussi appelé : rgpd prospection b2c, prospection particuliers legal, marketing consommateurs rgpd · En anglais : B2C prospecting and GDPR
La prospection B2C utilise les données d'un consommateur à des fins commerciales et doit combiner RGPD, règles du canal et droit de la consommation. Le consentement préalable est souvent central pour e-mail, SMS, automate et, depuis août 2026, le démarchage téléphonique en France hors exceptions.
Définition
Dans le vocabulaire de l'acquisition et des leads, la prospection B2C utilise les données d'un consommateur à des fins commerciales et doit combiner RGPD, règles du canal et droit de la consommation. Cette définition fixe le périmètre exact du terme et évite de lui attribuer une promesse qu'il ne contient pas.
La mise en œuvre se juge sur des éléments observables. Identifiez canal et contexte, recueillez l'accord requis, conservez la preuve, respectez horaires et fréquence puis propagez retrait et opposition.
La principale confusion concerne « Prospection B2B et RGPD ». Le B2C concerne la personne comme consommateur et applique des règles sectorielles et de canal souvent plus strictes que le contexte professionnel.
Concrètement
Un accord pour recevoir un devis par e-mail n'autorise pas automatiquement des SMS et appels de plusieurs partenaires non présentés.
À ne pas confondre avec
| Notion | Ce qu'elle décrit | Point de distinction |
|---|---|---|
| Prospection B2C et RGPD | La prospection B2C utilise les données d'un consommateur à des fins commerciales et doit combiner RGPD, règles du canal et droit de la consommation. | Le consentement préalable est souvent central pour e-mail, SMS, automate et, depuis août 2026, le démarchage téléphonique en France hors exceptions. |
| Prospection B2B et RGPD | Le B2C concerne la personne comme consommateur et applique des règles sectorielles et de canal souvent plus strictes que le contexte professionnel. | Ne doit pas être utilisé comme synonyme automatique de Prospection B2C et RGPD. |
Cadre juridique
Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique des consommateurs est interdit sans consentement préalable, sauf exceptions légales et demandes explicites encadrées.
Ce que l'on nous demande sur ce terme
Que signifie Prospection B2C et RGPD ?
À quoi sert Prospection B2C et RGPD dans une stratégie de leads ?
Comment mettre en œuvre Prospection B2C et RGPD ?
Quelle différence entre Prospection B2C et RGPD et Prospection B2B et RGPD ?
Appliqué à Prospect.fr
Prospect.fr associe la preuve au canal, à la finalité et aux destinataires avant toute distribution B2C.
Rédigé par Rédaction Prospect.fr · Dernière revue le
Des leads conformes, avec la preuve livrée
Consentement horodaté, enregistrement de l'appel de qualification et source tracée sont rattachés à chaque lead livré sur Prospect.fr.